Existe desconto para pagamento à vista do IPTU?
Sim. A Prefeitura concede desconto para quem opta pelo pagamento em cota única. O
percentual de desconto e as condições são divulgados anualmente no site oficial do
município.

Onde posso pagar a guia do IPTU?
O pagamento pode ser realizado em casas lotéricas e nos bancos conveniados, como
Caixa Econômica Federal, Itaú, Banco do Brasil, entre outros.

Como faço para solicitar isenção do IPTU?
A solicitação pode ser feita presencialmente na Secretaria de Fazenda ou pelo e-mail:
isencao@fabriciano.mg.gov.br. É necessário apresentar documentos como
comprovante de renda e a escritura do imóvel.

O que é o programa IPTU Premiado?
Trata-se de uma iniciativa que sorteia prêmios entre os contribuintes que pagam o IPTU
em cota única. As regras e resultados são divulgados no portal oficial da Prefeitura.

Como posso negociar dívidas com a Prefeitura?
A Prefeitura oferece programas de regularização com possibilidade de desconto e
parcelamento de débitos. Para mais informações, procure o setor de arrecadação ou
acesse o site oficial.

Como solicitar um alvará de funcionamento para meu negócio?
O pedido pode ser feito presencialmente na Secretaria de Desenvolvimento Econômico
ou de forma digital Transparência > Tributos.

Como posso registrar uma reclamação, sugestão ou elogio para a
Prefeitura?

A Ouvidoria Municipal é o principal meio de comunicação entre o cidadão e a administração pública. Através dela, podem ser enviadas manifestações de diversos tipos, tais quais: denúncias, elogios, reclamações, solicitações e sugestões. Participe ativamente da sua cidade e entre em contato com a Ouvidoria através do eOuve.

• Email: ouvidoria@fabriciano.mg.gov.br

• Telefone: (31) 3406-7558

• Endereço: Rua Duque de Caxias, nº 07, Sala nº 03, Bairro Centro, Coronel Fabriciano/MG, CEP. 35.170-009

• Funcionando: de Segunda a Sexta de 08:00h ás 18:00 e por meio eletrônico através do aplicativo E-Ouve
• Acessar ouvidoria online - PMCF

Onde encontro informações sobre os serviços públicos oferecidos pela
Prefeitura?
A "Carta de Serviços ao Cidadão", disponível no site, apresenta a lista completa de
serviços, documentos exigidos e canais de atendimento.

Acesse atráves do menu A prefeitura > Carta de serviços

Como emitir a segunda via de taxas, alvarás ou certidões?
Acesse a seção Cidadão > tributos no menu do site da Prefeitura. Em muitos casos, é
possível emitir os documentos diretamente pela internet.

Como acessar informações sobre licitações e contratos?
No menu Transparência > Licitações estão disponíveis os links para acompanhar licitações em andamento, contratos firmados e dados financeiros do município.

Onde posso consultar editais de concursos e processos seletivos?
Acesse a seção Transparência > Concurso público; no site da Prefeitura. Nela são divulgados todos os concursos públicos, com cronogramas, documentos e resultados.

A Prefeitura oferece atendimento social para famílias em situação de
vulnerabilidade?
Sim. O atendimento é realizado por meio dos CRAS (Centros de Referência de
Assistência Social), que oferecem apoio com o Cadastro Único, encaminhamentos para
benefícios sociais e outros serviços.

A Prefeitura disponibiliza canais digitais de atendimento?
Sim. O cidadão pode entrar em contato por e-mail, telefone, formulário eletrônico ou
pela Ouvidoria Digital. Todos os canais estão listados no rodapé do site oficial da
Prefeitura.

• Email: ouvidoria@fabriciano.mg.gov.br

• Telefone: (31) 3406-7558

• Endereço: Rua Duque de Caxias, nº 07, Sala nº 03, Bairro Centro, Coronel Fabriciano/MG, CEP. 35.170-009

• Funcionando: de Segunda a Sexta de 08:00h ás 18:00 e por meio eletrônico através do aplicativo E-Ouve
• Acessar ouvidoria online - PMCF